『なまらどさん子通信』 ~北の国から~『なまらどさん子通信』 ~北の国から~


心掛けたい素早い対応
2007.07.20

なまらビールがおいしい季節になってきましたねぇ。
札幌でも、本日から毎年恒例のビアガーデンが大通公園にオープンし、
なまら大勢の人で賑わっていました。

あ~ぁ、美味しそう・・・。今度、行こう~っと。

さて、真面目な話に戻します。

我々KETの仕事の中で求められるモノに
『スピード』があります。

7/16に起きた新潟県中越沖地震で被災した、
自動車部品会社大手のリケンの操業停止を受け、
自動車メーカー各社は、異例のスピードで、
応援部隊を送りました。
重機の扱いにたけた人、設備保全機器一式を携えた人
等々、その数650人。早ければ地震発生後1週間で、
一部再開出来るとの事。

リケンの生産する部品がないと、自動車メーカー各社は
自動車を生産出来ない程、シェアが高い事が多大に
関係してますが、それにしても超ハイスピード応援です。
そしてリケンからは大変感謝されています。

『パーティションのドアの開きが、悪くなった。早く直しに来て。』
『OAフロアーががたついてきた。早く見に来て。』 などなど、
KETの仕事の中でよく出てきますよねぇ。

ついつい忙しいと忘れがちになってしまいますが、
相手が困っている時ほど、素早い対応を心掛けたいと
再認識いたしました。そして出来る限り、
スピード対応していきます。

by ARIYAN

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